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Año 2004

Revista N°71, Noviembre de 2004
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Indice
Información para Consumir Mejor
Tarjetas de Crédito
Otro Trimestre de Bajas en las Tasas
de Financiación: Setiembre - Octubre de 2004

Servicio de Telefonía Celular
Nuevos Planes y Precios al 31 de Octubre de 2004
Educación al Consumidor
Servicio Domiciliario de Energía Eléctrica:
Consejos pata tener en cuenta
Servicios para la Comunidad
Sistema Nacional de Arbitraje de Consumo:
Performance Durante Setiembre - Octubre 2004
Consultas e Inquietudes de los Consumidores.
Centro de Atención Telefónica Gratuita:
Línea 080-666-1518
Provincias: Adónde Dirigirse para Presentar Denuncias y Reclamos
Las Empresas y sus Obligaciones Legales
   
Ley Nº 24.240 de Defensa del Consumidor
Empresas Sancionadas
Casos de Interés.
American Express Argentina S.A.
Banco de la Provincia de Buenos Aires
Lealtad Comercial y Metrología Legal
Casos de Interés
Carrefour Argentina S.A.
Ekono - Marily S.A. - Fortunato Arrufat S.A.y C.
Notas/Estudios/Artículos    
Tarjetas de Crédito: Efecto del Pago Mínimo
sobre el Saldo a Financiar. Algunos Ejemplos Numéricos
Anexo Estadístico
 

Revista N°70, Septiembre de 2004
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Indice
Información para Consumir Mejor
Tarjetas de Crédito
Siguen los Descensos de Tasas Durante el Bimestre Julio-Agosto de 2004

Más y Mejor Información para Usuarios de
Productos Financieros
Servicio de Telefonía Celular
Precios al 31 de Agosto de 2004
Nuevo Relevamiento de Precios
de Seguros Automotores
( Con datos de Julio de 2004 )
Educación al Consumidor
Seguros de Vida: Algunas Consideraciones a Tener en Cuenta
Servicios para la Comunidad
Sistema Nacional de Arbitraje de Consumo:
Performance Durante Julio-Agosto 2004
Consultas e Inquietudes de los Consumidores.
Centro de Atención Telefónica Gratuita:
Línea 080-666-1518
Provincias: Adónde Dirigirse para Presentar Denuncias y Reclamos
Las Empresas y sus Obligaciones Legales
   
Ley Nº 24.240 de Defensa del Consumidor
Empresas Sancionadas
Casos de Interés.
Banco Itaú Buen Ayre S.A. - Asociación Civil Hospital Alemán
Lealtad Comercial y Metrología Legal
Casos de Interés
Auchan Argentina - Alto Palermo S.A
Notas/Estudios/Artículos    
¿ Qué es y Cómo Funciona el Sistema de Seguro de Garantía de Depósitos?
Anexo Estadístico
 

Revista N°69, Julio de 2004
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Indice
Editorial
Información para Consumir Mejor
Tarjetas de Crédito
Continúan los Descensos en las tasas de Financiación durante el
Bimestre Mayo - junio de 2004
Servicio de Telefonía Celular
Precios de Planes Durante Mayo - Junio de 2004
Nuevo Relevamiento del Costo Financiero
Total de los Créditos Hipotecarios
Educación al Consumidor
Entidades Financieras: Para Saber y Hacer Cumplir
Servicios para la Comunidad
Sistema Nacional de Arbitraje de Consumo
Performance Durante mayo - Junio 2004
Consultas e Inquietudes de los Consumidores.
Centro de Atención Telefónica Gratuita:
Línea 080-666-1518
Provincias: Adónde Dirigirse para Presentar Denuncias y Reclamos
Las Empresas y sus Obligaciones Legales
   
Ley Nº 24.240 de Defensa del Consumidor
Empresas Sancionadas
Casos de Interés.
Asociación Civil Hospital Alemán
Omint S.A
Lealtad Comercial y Metrología Legal
Casos de Interés
Reifschneider Argentina S.A.
Carrefour - Procter & Gamble Interamericas Inc. Suc. Arg
Notas/Estudios/Artículos    
Planteo de una Solución para los Conflictos
Interadministrativos en el Poder de Policía de Consumo:
Anotaciones sobre la Coordinación de Competencias
Anexo Estadístico
 

Revista N°68, Mayo de 2004
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Indice
Información para Consumir Mejor
Tarjetas de Crédito
Continúan los Descensos en las tasas de Financiación durante el Segundo Bimestre de 2004

Novedades en la Oferta de Planes en el Mercado de Telefonía Celular
Nuevo Ranking de Precios de Seguros Automotores ( con datos del mes de marzo de 2004 )
Medicina Prepaga: Nuevo Relevamiento de Cuotas con datos correspondientes al mes de abril de 2004
Educación al Consumidor
La Importancia de Consumir Productos Seguros
Servicios para la Comunidad
Sistema Nacional de Arbitraje de Consumo
Consultas e Inquietudes de los Consumidores. Centro de Atención Telefónica Gratuita. Línea: 0800 - 666 - 1518
Provincias: Adónde Dirigirse para Presentar Denuncias y Reclamos
Las Empresas y sus Obligaciones Legales
   
Ley Nº 24.240 de Defensa del Consumidor
Empresas Sancionadas
Casos de Interés.
Lealtad Comercial y Metrología Legal
Casos de Interés
Notas/Estudios/Artículos    
Cuando la Información sobre la Calidad de los Productos es Limitada
Anexo Estadístico
 

Revista N°67, Marzo de 2004
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Indice
Información para Consumir Mejor
Cambios en el Mercado de Telefonía Celular. Precios al 29 de Febrero de 2004
Tarjetas de Crédito
¿Qué Pasó con las Tasas de Financiación durante el Primer Bimestre?
Educación al Consumidor
Tarjetas de Crédito: Todo lo que hay que tener en cuenta más allá de la Tasa de Financiación
Servicios para la Comunidad
Sistema Nacional de Arbitraje de Consumo
Consultas e Inquietudes de los Consumidores. Centro de Atención Telefónica Gratuita. Línea: 0800 - 666 - 1518
Provincias: Adónde Dirigirse para Presentar Denuncias y Reclamos
Las Empresas y sus Obligaciones Legales
   
Ley Nº 24.240 de Defensa del Consumidor
Empresas Sancionadas
Casos de Interés:
- El caso del Banco de la Pcia. de Bs. As.
- El caso del Banco Río de la Plata S.A.    
Lealtad Comercial y Metrología Legal
Casos de Interés: Danone S.A. y Mastellone S.A. - Arcos Dorados S.A. (Mc. Donalds)
Notas/Estudios/Artículos    
Análisis Económico de la Publicidad y su Impacto sobre los Consumidores
Anexo Estadístico
 
 
Revista N°66, Enero de 2004
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Indice
Información para Consumir Mejor
Telefonía Móvil en el 2003 : Comienzo de las Acciones de Transparencia
Tarjetas de Crédito
¿Qué Pasó con las Tasas de Financiación Durante 2003 ?
Seguros Automotores: Evolución de Precios y otras Variables Durante el año 2003
Medicina Prepaga: Un Mercado con Fallas y sin Regulación
Educación al Consumidor
Educación y Capacitación en consumo. Reseña 2003
Servicios para la Comunidad
Sistema Nacional de Arbitraje de Consumo
Consultas e Inquietudes de los Consumidores. Centro de Atención Telefónica Gratuita. Línea: 0800 - 666 - 1518
Provincias: Adónde Dirigirse para Presentar Denuncias y Reclamos
Las Empresas y sus Obligaciones Legales
   
Defensa del Consumidor - Nuevas Exigencias y Mayor Fiscalización
Casos de Interés:
- Banca Nazionale del Lavoro y Bank Boston N.A
Lealtad Comercial y Metrología Legal
Casos de Interés
Notas/Estudios/Artículos    
Evolución de los Precios en la Economía Argentina desde la Salida de la Convertibilidad
Algunos Comentarios Sobre los Medios Procesales para la Defensa de los Derechos de los Usuarios y consumidores en la Ley Nº 24.240
Relaciones Institucionales
Consejo Federal del Consumo (COFEDEC)
Anexo Estadístico
 

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