| Cómo solicitar
un arbitraje
1. Para solicitar un arbitraje de consumo usted
deberá:
Completar el formulario correspondiente.
Acreditar el vínculo de consumo con la empresa reclamada, acompañando
la documentación original correspondiente (facturas, remitos, presupuestos,
notas, cartas, etc.) y un juego de copias de la misma para agregar a las
actuaciones.
Presentar la documentación personalmente para acreditar identidad
en la sede del Sistema.
| Tenga en cuenta que, en caso de
realizarse el arbitraje, podrá agregar nueva documentación
y explicar en forma extensa su reclamo en la audiencia que fijará
el Tribunal Arbitral de Consumo y a la que deberá concurrir
personalmente. |
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| Si la solicitud la presenta una
persona distinta al reclamante, deberá tener una autorización
-poder- El poder podrá otorgarse ante Escribano, contener
la firma certificada por Policía o Banco o mediante Acta
Poder confeccionada en las oficinas del Sistema y que deberá
firmar, sin excepción el interesado. |
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Formularios:
Reclamos contra empresas adheridas al SNAC
Reclamos contra empresas que NO están adheridas al SNAC
Reclamos que involucren a más de una empresa, una/s de ellas adherida
y la otra/s No adherida
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